Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit der Website maddy.support und den darüber angebotenen Leistungen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Sinne des Schweizer Datenschutzrechts ist die Betreiberin der Website maddy.support.
Anfragen zum Datenschutz können gerichtet werden an:
kontakt@maddy.support
2. Websitebesuch und technische Daten
Beim Besuch der Website werden durch den Hosting-Anbieter (GitHub Pages) und die DNS-/CDN-Infrastruktur (Cloudflare) technisch notwendige Server-Logdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- abgerufene Seite / Datei
- Browsertyp und Betriebssystem (soweit vom Browser übermittelt)
- Referrer-URL (soweit übermittelt)
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung und Absicherung der Website. Eine Auswertung zu Marketing- oder Trackingzwecken findet durch Maddy.support nicht statt. Es werden keine Cookies für Analyse- oder Werbezwecke gesetzt und es wird kein Consent-Banner eingesetzt.
3. Schriften
Die auf dieser Website verwendeten Schriften werden lokal über den eigenen Server (GitHub Pages) bereitgestellt. Beim Laden der Seiten findet keine Verbindung zu Google oder anderen externen Schriftanbietern statt.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben (insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.
5. Anfrage über die Formulare
Auf den Seiten Community, Business und Clash-Akte stehen Anfrageformulare zur Verfügung. Beim Absenden werden die Angaben über den externen Dienst FormSubmit (formsubmit.co) an kontakt@maddy.support übermittelt. FormSubmit verarbeitet die Angaben zur Weiterleitung der Anfrage. Nach den Angaben von FormSubmit können übermittelte Formulareinträge dort bis zu 30 Tagen archiviert bleiben; nähere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung von FormSubmit (PDF) sowie in der FormSubmit-Dokumentation. Ein Verarbeitungsstandort wird hier nicht behauptet, weil er aus den öffentlich vorliegenden Angaben nicht eindeutig belegt ist.
Bitte senden Sie über die Formulare keine vertraulichen Angaben und keine vertraulichen Dokumente.
Community und Business — erhobene Angaben:
- Name
- E-Mail-Adresse
- gewünschtes Paket (optional)
- kurze Beschreibung des Unterstützungsbedarfs
- Bestätigung der Datenschutzhinweise
Clash-Akte — erhobene Angaben:
- Name
- eigenes Unternehmen
- geschäftliche E-Mail-Adresse
- Name des Zielunternehmens
- Website des Zielunternehmens
- Land bzw. zuständiges Handelsregister
- Datum des geplanten Erstgesprächs (optional)
- konkrete Frage oder bekannte Unstimmigkeit (optional)
- Bestätigung, dass ausschliesslich öffentlich zugängliche Quellen geprüft werden sollen
- Bestätigung der Datenschutzhinweise
Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung der Anfrage, Kommunikation und gegebenenfalls Vorbereitung einer Geschäftsbeziehung. Die Formularübermittlung ist unverbindlich und noch keine kostenpflichtige Bestellung.
Wenn die Übermittlung über FormSubmit technisch scheitert, öffnet die Website als Fallback das lokale E-Mail-Programm über mailto: mit den bereits eingegebenen Angaben. In diesem Fall werden die Daten nicht über FormSubmit weitergeleitet, sondern erscheinen im Entwurf der E-Mail an kontakt@maddy.support.
6. Aufbewahrung und Löschung
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen und Korrespondenz werden in der Regel gelöscht oder anonymisiert, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine berechtigten Interessen oder gesetzlichen Pflichten einer Löschung entgegenstehen.
7. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe von Personendaten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist (z. B. Hosting, DNS/CDN). Für die Formularübermittlung wird der externe Formulardienst FormSubmit eingesetzt; die Einzelheiten sind in Abschnitt 5 beschrieben. Eine Übermittlung zu Werbezwecken findet nicht statt.
8. Rechte betroffener Personen
Nach anwendbarem Schweizer Datenschutzrecht haben Sie insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über die bearbeiteten Personendaten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Bearbeitung
- Widerspruch gegen die Bearbeitung, soweit anwendbar
Für entsprechende Anfragen wenden Sie sich bitte an kontakt@maddy.support.
9. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, insbesondere wenn sich die Website oder die angebotenen Leistungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: August 2026