Persönliches Community Management

Nähe schaffen.
Entlastung
spüren.

Persönliche Community-Betreuung für Creator, Projekte und wachsende Accounts. Nachrichten, Dialoge, Struktur und Prioritäten – leise im Hintergrund, verlässlich und in Ihrer Tonalität.

Mehr Ruhe in Ihrer Community.
Mehr Raum für Sie.

Maddy.support übernimmt ausgewählte wiederkehrende Community-Aufgaben, bringt Struktur in Nachrichten und Dialoge und schützt dabei Ihre Tonalität.

Entlastung

Wiederkehrende Aufgaben werden sortiert, vorbereitet und zuverlässig begleitet.

Nähe

Ihre Community bleibt gesehen und angesprochen – ohne dass Sie ständig online sein müssen.

Tonalität

Antworten und Dialoge orientieren sich an Ihrer Sprache, Haltung und Arbeitsweise.

Leise im Hintergrund.
Klar in der Wirkung.

01 · Community

Dialoge & Betreuung

Kommentare, Antworten, Nachrichten und kleine Dialoge strukturiert begleiten.

02 · Struktur

Nachrichten & Prioritäten

Wichtige Anliegen erkennen, sortieren und übersichtlich für Sie vorbereiten.

03 · Monitoring

Überblick behalten

Relevante Entwicklungen, Rückmeldungen und Stimmungen sichtbar machen.

04 · Support

Kleine Aufgaben

Reminder, Mini-Aufgaben, leichte Strukturarbeit und ausgewählte Hintergrund-Unterstützung.

Sie bleiben die Stimme.

Drei Schritte. Kein Call als Standard. Nichts geht raus ohne Ihren Blick.

01 · Sortieren

Nachrichten und offene Punkte landen bei mir, nicht in Ihrem Kopf.

02 · Entwerfen

Antworten in Ihrer Tonalität. Sie sehen sie zuerst.

03 · Freigabe

Ein Blick von Ihnen. Erst dann geht etwas nach aussen.

Betreuung, die zu Ihrem Alltag passt.

Eine Preisliste. Stunden gelten. Die Stückzahl ist nur Orientierung.

PaketStunden / MonatPreisRichtwert Community
Starter6CHF 1’190etwa 80–150 sichten
Support · meistgewählt10CHF 1’890etwa 150–250 inkl. Entwürfe
Premium16CHF 2’990etwa 250–400 inkl. Recherche

Onboarding einmalig 490 CHF. Zusatz 220 CHF/h nach Freigabe.
Alle Pakete: Montag–Freitag, asynchron. Kein 08–19, keine 24/7.

Starter

Starter

CHF 1’190
6 Stunden / Monat
Richtwert: 80–150 sichten
Mo–Fr · asynchron
  • Kommentare und DMs sichten
  • Nach Dringlichkeit sortieren
  • Entwurfsliste zur Freigabe
  • Keine Antworten ohne Ihren Blick
Premium

Premium

CHF 2’990
16 Stunden / Monat
Richtwert: 250–400 inkl. Recherche
Mo–Fr · asynchron
  • Alles aus Support
  • Redaktionsvorbereitung aus vorhandenem Material
  • Recherche-Packs zu Ihren Themen
  • Engere asynchrone Abstimmung
Preise in CHF, MWST nur sofern eine Pflicht besteht. Onboarding einmalig 490 CHF. Zusatz 220 CHF/h.
Stunden gelten pro Kalendermonat — ein kurzes Danke und ein langes DM sind nicht dasselbe. Es gilt das Stundenkontingent, nicht eine Stückgarantie. Nichts geht raus ohne Ihren Blick. Keine 24/7-Bereitschaft, keine Calls als Standard, keine Reichweiten-Garantie.

Kurze Antworten.

Geht etwas ohne mich raus?

Nein. Ich entwerfe, Sie geben frei. Erst dann geht eine Antwort an Ihre Community.

Muss ich in Calls oder 24/7 erreichbar sein?

Nein. Montag bis Freitag, asynchron. Kein 08–19-Versprechen, kein Wochenende.

Was, wenn plötzlich sehr viele Nachrichten kommen?

Es gilt das Stundenkontingent, nicht die Stückzahl. Bei 80% sage ich Bescheid — Upgrade, Zusatzstunden oder Prioritäten streichen.

Welches Paket soll ich wählen?

Die meisten starten mit Support (10 Stunden, CHF 1’890). Starter nur zum Testen. Premium, wenn das Volumen das braucht.

Welches Paket darf Sie entlasten?

Name, Mail, eine Zeile. Antwort in einem Werktag. Kein Gespräch nötig.

Mit * gekennzeichnete Felder und Bestätigungen sind Pflichtfelder.

Unverbindlich. Kein Call. Support ist 10 Stunden für CHF 1’890.

Wir haben Ihre Anfrage erhalten.

Wir antworten in einem Werktag an die angegebene Adresse. Kein Call.

Noch unsicher, welches Paket passt?
Beschreiben Sie einfach Ihren Bedarf. Ich empfehle Ihnen persönlich die passende Betreuung.